Υποστήριξη κράτησης

Η κράτησή σας, βήμα προς βήμα

Από την αναζήτηση μέχρι την επιστροφή του scooter, κάθε βήμα εμφανίζεται στη σωστή σειρά. Για υποστήριξη έχετε διαθέσιμο τον κωδικό κράτησης και το email που χρησιμοποιήσατε.

Πώς ολοκληρώνεται μια κράτηση

  1. Επιλέξτε τοποθεσία, ημερομηνία και ώρα παραλαβής και επιστροφής.
  2. Δείτε μόνο τα πραγματικά διαθέσιμα scooter και επιλέξτε το όχημα που σας εξυπηρετεί.
  3. Προσθέστε, όπου προσφέρονται, extra εξοπλισμό ή πακέτο προστασίας και ελέγξτε την αναλυτική τιμή.
  4. Συμπληρώστε τα στοιχεία οδηγού και διαβάστε τους όρους ενοικίασης, την πολιτική ακύρωσης και την ενημέρωση απορρήτου.
  5. Ελέγξτε την τελική σύνοψη και επιβεβαιώστε. Η κράτηση έχει καταχωριστεί μόνο όταν εμφανιστεί μοναδικός κωδικός.
  6. Ανοίξτε την ασφαλή σελίδα κράτησης και επιλέξτε Stripe ή τραπεζική κατάθεση στην Τράπεζα Πειραιώς, όταν η επιλογή είναι διαθέσιμη.
  7. Για τραπεζική κατάθεση χρησιμοποιήστε ακριβώς το ποσό, την προθεσμία και τη μοναδική αιτιολογία RM που εμφανίζει η κράτηση.
  8. Ανεβάστε με ασφάλεια όποιο έγγραφο ζητηθεί και κρατήστε τη σελίδα κράτησης για κατάσταση, πληρωμή, παραλαβή και υποστήριξη.

Τι σας προσφέρει η εφαρμογή

Πραγματική διαθεσιμότητα

Ελέγχει ημερομηνίες και ενεργές δεσμεύσεις πριν εμφανίσει όχημα και προστατεύει από διπλοκράτηση.

Διαφανής τιμή

Εμφανίζει ημέρες, πρόσθετα, εκπτώσεις και τελικό ενοίκιο πριν την επιβεβαίωση. Η επιστρεπτέα εγγύηση εμφανίζεται χωριστά.

Ασφαλείς πληρωμές

Η κάρτα πληρώνεται στο Stripe Checkout. Η τραπεζική κατάθεση εκδίδει στοιχεία και μοναδική αιτιολογία μόνο για τη συγκεκριμένη κράτηση.

Μία σελίδα για όλα

Με τον ασφαλή σύνδεσμο βλέπετε κατάσταση, υπόλοιπο, διαθέσιμες ενέργειες και ασφαλή αποστολή εγγράφων χωρίς να χάνεστε στη ροή.

Προβολή ή πληρωμή κράτησης

Ανοίξτε τον σύνδεσμο κράτησης από το email επιβεβαίωσης. Εκεί εμφανίζονται η τρέχουσα κατάσταση, το υπόλοιπο και οι διαθέσιμες ενέργειες.

Νέα αναζήτηση

Αλλαγή, καθυστέρηση ή επείγον περιστατικό

Επικοινωνήστε απευθείας με την επιχείρηση ενοικίασης στα στοιχεία που αναγράφονται στο email επιβεβαίωσης ή στη σύμβασή σας. Μην στέλνετε αριθμό διπλώματος ή στοιχεία πληρωμής με απλό μήνυμα.

Αίτημα προσωπικών δεδομένων

Για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή άλλο αίτημα προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιήστε την ασφαλή φόρμα απορρήτου.

Φόρμα απορρήτου

Επικοινωνία · Rent Moto

Για πληροφορίες, αλλαγή, καθυστέρηση ή βοήθεια χρησιμοποιήστε τον κωδικό κράτησης. Μην αποστέλλετε στοιχεία κάρτας, ταυτότητας ή διπλώματος με απλό email.